ERP Aurora – система управления выездными сотрудниками

Система управления выездным обслуживанием

Service Desk, FSM и WfSM в одном решении

и ремонтом сельскохозяйственной техники

Технологичное решение всех проблем в одной EPR-системе:

Сократите срок обработки заявки

Оптимизируйте планирование

Контролируйте рабочий день исполнителей

Получайте отчеты о работе в режиме online

Исключите потерю заявок

Увеличьте скорость выполнения работ

Избавьтесь от бумаг и excel-таблиц

Создавайте заказ-наряды и формируйте документы в 1 клик

Создание заказ-наряда и его планирование производится в рамках системы в считаные минуты

Технологичное решение всех проблем в одной EPR-системе:

Сократите срок обработки заявки

Оптимизируйте планирование

Контролируйте рабочий день исполнителей

Получайте отчеты о работе в режиме online

Исключите потерю заявок

Увеличьте скорость выполнения работ

Избавьтесь от бумаг и excel-таблиц

Создавайте заказ-наряды и формируйте документы в 1 клик

Создание заказ-наряда и его планирование производится в рамках системы в считаные минуты

Технологичное решение всех проблем в одной EPR-системе:

Сократите срок обработки заявки

Оптимизируйте планирование

Контролируйте рабочий день исполнителей

Получайте отчеты о работе в режиме online

Исключите потерю заявок

Увеличьте скорость выполнения работ

Избавьтесь от бумаг и excel-таблиц

Создавайте заказ-наряды и формируйте документы в 1 клик

Графический интерфейс ситуационного центра позволяет быстро и оптимально спланировать бригады и транспортные средства

Технологичное решение всех проблем в одной EPR-системе:

Сократите срок обработки заявки

Оптимизируйте планирование

Контролируйте рабочий день исполнителей

Получайте отчеты о работе в режиме online

Исключите потерю заявок

Увеличьте скорость выполнения работ

Избавьтесь от бумаг и excel-таблиц

Создавайте заказ-наряды и формируйте документы в 1 клик

Система отображает этапы выполнения работ и готовность принимать новые поручения. Для того что бы инженеры успевали выполнить максимальное количество заявок за день

Технологичное решение всех проблем в одной EPR-системе:

Сократите срок обработки заявки

Оптимизируйте планирование

Контролируйте рабочий день исполнителей

Получайте отчеты о работе в режиме online

Исключите потерю заявок

Увеличьте скорость выполнения работ

Избавьтесь от бумаг и excel-таблиц

Создавайте заказ-наряды и формируйте документы в 1 клик

Инструменты координатора сервиса – позволяют видеть состояние заказ-нарядов в режиме реального времени, что позволяет принимать взвешенные оперативные решения

Технологичное решение всех проблем в одной EPR-системе:

Сократите срок обработки заявки

Оптимизируйте планирование

Контролируйте рабочий день исполнителей

Получайте отчеты о работе в режиме online

Исключите потерю заявок

Увеличьте скорость выполнения работ

Избавьтесь от бумаг и excel-таблиц

Создавайте заказ-наряды и формируйте документы в 1 клик

Наглядное отображение состояния и наличия заявок позволяет обрабатывать их в момент поступления. Благодаря тому, что все заявки находятся в окне единой системы, их невозможно потерять или упустить

Технологичное решение всех проблем в одной EPR-системе:

Сократите срок обработки заявки

Оптимизируйте планирование

Контролируйте рабочий день исполнителей

Получайте отчеты о работе в режиме online

Исключите потерю заявок

Увеличьте скорость выполнения работ

Избавьтесь от бумаг и excel-таблиц

Создавайте заказ-наряды и формируйте документы в 1 клик

Оперативный обмен информации между офисом и инженером позволяет оптимизировать рабочее время

Технологичное решение всех проблем в одной EPR-системе:

Сократите срок обработки заявки

Оптимизируйте планирование

Контролируйте рабочий день исполнителей

Получайте отчеты о работе в режиме online

Исключите потерю заявок

Увеличьте скорость выполнения работ

Избавьтесь от бумаг и excel-таблиц

Создавайте заказ-наряды и формируйте документы в 1 клик

Большой набор инструментов создания проекта позволяет пройти путь от создания заявки до ее оформления за считанные минуты

Технологичное решение всех проблем в одной EPR-системе:

Сократите срок обработки заявки

Оптимизируйте планирование

Контролируйте рабочий день исполнителей

Получайте отчеты о работе в режиме online

Исключите потерю заявок

Увеличьте скорость выполнения работ

Избавьтесь от бумаг и excel-таблиц

Создавайте заказ-наряды и формируйте документы в 1 клик

Система использует цифровой документооборот, что позволяет быстро обмениваться данными и отображать их максимально наглядно

Технологичное решение всех проблем в одной EPR-системе:

Сократите срок обработки заявки

Оптимизируйте планирование

Контролируйте рабочий день исполнителей

Получайте отчеты о работе в режиме online

Исключите потерю заявок

Увеличьте скорость выполнения работ

Избавьтесь от бумаг и excel-таблиц

Создавайте заказ-наряды и формируйте документы в 1 клик

Большой набор инструментов создания проекта позволяет пройти путь от создания заявки до ее оформления за считанные минуты

Кому подойдет ERP «Aurora»?

Единственная в России система управления мобильными сотрудниками, разработанная для выездного сервиса сельскохозяйственно и автомобильной техники

Дилерам и производителям сельскохозяйственной техники

Сервисным службам по ремонту и обслуживанию специальной техники

Организациям с централизованным диспетчерским обслуживанием

Компаниям, обслуживающим географически распределенные объекты

Организациям с разветвленной сетью филиалов

Компания выполняющим работы по планово-профилактическому обслуживанию различного оборудования

Весь список ↓

Организациям с централизованным диспетчерским обслуживанием

Компаниям, обслуживающим географически распределенные объекты

Организациям с разветвленной сетью филиалов

Компания выполняющим работы по планово-профилактическому обслуживанию различного оборудования

Компании, которые уже используют наши решения

Представитель бренда Claas в Тамбове и Липецке. 40 выездных инженеров

Мировой лидер по производству и продаже сельскохозяйственной техники брендов New Holland и Case IH

Представитель бренда Ростсельмаш в Тамбове и Липецке. 45 выездных инженеров

Почему лидеры отрасли выбирают ERP «Aurora»

Наша специализация позволяет нам сконцентрироваться на решении основных проблем в сфере выездного обслуживания сельскохозяйственной и автомобильной техники

Какие сейчас есть проблемы у 85% компаний

Выездной сотрудник - невидимый сотрудник

Нет понимания, чем заняты специалисты на выезде, сколько добирались до места и как долго находились у клиента

Заявки теряются, а сроки реакции не устраивают клиентов

Заявки из разных источников теряются в общем потоке, срок реакции и назначения специалистов неприлично долгий

Сложно отследить качество работ

Сложно оценить, насколько хорошо сотрудник выполнил работу "в полях" и остался ли доволен клиент

Огромное количество бумаг

Вся документация ведется "по старинке", на бумаге

Нет прозрачности бизнес-процессов

Из-за этого нет понимания, где компания теряет прибыль
и на что необходимо обратить внимание руководителю

Какое решение предлагает ERP «Aurora»

Всегда в курсе, чем заняты специалисты

Система контроля рабочего дня сотрудников повышает продуктивность и исключает простой в рабочее время

Все заявки в одном окне

ERP «Aurora» позволяет настроить централизованный учет заявок из всех источников в одном окне единой системы

Оценка качества в режиме online

Клиент может оценить качество работы в приложении, добавить комментарии и замечания, а сотрудник должен предоставить фотоотчет

Полностью цифровой документооборот

Внедрение цифрового документооборота помогает навести порядок в документации компании

Видите, на что стоит обратить внимание

В системе есть инструменты для принятия качественных управленческих решений руководителем

использования легко измеряется и подтверждается цифрами

в 2 раза

в 10 раз

на 40%

снизится срок планирования

снизится срок обрабтки заявок

сократится срок выполнения заявки

Эффективность

Получите индивидуальное коммерческое предложение

Оставьте заявку на сайте и получите бесплатно:

Первичный индивидуальный анализ бизнес-процессов

Демонстрацию системы с презентацией возможностей

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Расчет стоимости

Единый сервис для всей команды

Ситуационный центр
для сотрудников офиса

Мобильное приложение
для выездных сотрудников

Мобильное и web-приложение для клиентов

Ситуационный центр позволяет принимать все заявки в одном месте, оперативно сформировать бригаду и заказ-наряд

Формируйте заявки на выполнение работ с использованием пополняемой базы знаний и данных из программ бухгалтерского учета

Получайте и формируйте заявки

Оперативно назначайте исполнителей

Формируйте документы в пару кликов

Будьте в курсе, что происходит вне офиса с помощью

Ситуационный центр позволяет принимать все заявки в одном месте, оперативно сформировать бригаду и заказ-наряд

Формируйте заявки на выполнение работ с использованием пополняемой базы знаний и данных из программ бухгалтерского учета

Получайте и формируйте заявки

Оперативно назначайте исполнителей

Формируйте документы в пару кликов

Будьте в курсе, что происходит вне офиса с помощью

Ситуационный центр позволяет принимать все заявки в одном месте, оперативно сформировать бригаду и заказ-наряд

Оптимально и быстро планируйте бригады, транспортные средства с помощью графического интерфейс ситуационного центра

Получайте и формируйте заявки

Оперативно назначайте исполнителей

Формируйте документы в пару кликов

Будьте в курсе, что происходит вне офиса с помощью

Ситуационный центр позволяет принимать все заявки в одном месте, оперативно сформировать бригаду и заказ-наряд

Полная информация о параметрах заявки, необходимых материалах, справочные данные, доступны всем участникам проекта сразу после создания

Получайте и формируйте заявки

Оперативно назначайте исполнителей

Формируйте документы в пару кликов

Будьте в курсе, что происходит вне офиса с помощью

Ситуационный центр позволяет принимать все заявки в одном месте, оперативно сформировать бригаду и заказ-наряд

Визуальный контроль местонахождения исполнителей и статуса заказ-наряда

Получайте и формируйте заявки

Оперативно назначайте исполнителей

Формируйте документы в пару кликов

Будьте в курсе, что происходит вне офиса с помощью

Ситуационный центр позволяет принимать все заявки в одном месте, оперативно сформировать бригаду и заказ-наряд

Визуальный контроль местонахождения исполнителей и статуса заказ-наряда

Получайте и формируйте заявки

Оперативно назначайте исполнителей

Формируйте документы в пару кликов

Будьте в курсе, что происходит вне офиса с помощью

Рабочее место выездного сотрудника в смартфоне или планшете

Мобильное приложение - многофункциональный инструмент для выездных сотрудников. Позволяет делать практически все, что нужно со своих мобильных устройств

Получайте заказ наряды без визитов в офис

Вся информация о деталях и параметрах заявки есть в смартфоне

Всегда под рукой база знаний, справочные данные и чек-листы

Получите подтверждение выполнения работ от заказчика через электронную подпись

Приложение может работать в оффлайн-режиме

Модуль аналитики руководителя для принятия решений

Наглядные и понятные отчеты помогут объективно оценить эффективность работы каждого сотрудника, подразделения, филлиала и всей компании

Комфортное использование не только для сотрудников, но и для ваших клиентов

Оставьте заявку на сайте и получите бесплатно:

Сформировать заявку на выполнение работ

Отследить статус выполнения заявки и местонахождение исполнителя

Осуществлять удаленный контроль выполнения работ через фотофиксацию

Принять и оценить работы

Получите индивидуальную демонстрацию системы

Оставьте заявку на сайте и получите бесплатно:

Демо-доступ к системе с презентацией возможностей

Первичный индивидуальный анализ бизнес-процессов

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Подключайте сервисы, которые уже используете в работе

Возьмем на себя вопросы интеграции с системами бухгалтерского учета, спутникового мониторинга, мастер системами ERP и CRM

Результаты оптимизации бизнеса с ERP Aurora

Ушли от коробочного решения, которое было предназначено для стационарного, а не выездного сервиса

+100%

Подходящая система под специфику ремонта сельхозтехники

+40%

Продуктивности выездных инженеров

+100%

Цифровой документооборот

+50%

Экономия рабочего времени

Цифровой документооборот помог навести порядок в документации компании, исключив потерю заявок и бесплатные работы

+100%

Использование графических подписей

+30%

Оптимизации времени планирования выездных бригад

Поставщик сельскохозяйственной техники ведущих заводов России, сертифицированный сервисный центр, 40 выездных инженеров в Тамбове и Липецке

Читать кейс

Сколько стоит?

Базовый

200 000 ₽

Стоимость в год

Количество пользователей

Стоимость в месяц

Стоимость в месяц на 1 пользователя

20

16 667 ₽

833 ₽

Стандарт

300 000 ₽

30

25 000 ₽

833 ₽

Бизнес

400 000 ₽

40

33 333 ₽

833 ₽

Корпоративный

500 000 ₽

50

41 667 ₽

833 ₽